Färdtjänst & resor

Bild på dam som får hjälp att stiga ur färdtjänstbilen. Foto: Andreas Larsson.

Du kan få färdtjänst om du på grund av en funktionsnedsättning har mycket stora svårigheter att använda allmänna kommunikationer eller att förflytta dig. Du har inte rätt till  färdtjänst om du har tillfälliga funktionsnedsättningar.

Just nu är väntetiden för att få träffa en färdtjänsthandläggare som bedömer din ansökan om färdtjänst längre än normalt. Orsaken är att flera handläggare är föräldralediga samtidigt och därmed har vi flera nya handläggare.

Vi ber om förståelse för detta och arbetar intensivt för att få ner väntetiden.

Fortfarande gäller att akuta ansökningar (till exempel ansökningar som personer med demenssjukdom, personer som vårdas i livets slutskede och cancersjuka personer) prioriteras och handläggs omgående.

Färdtjänst

Färdtjänst är ett komplement till den allmänna kollektivtrafiken. Den bygger på samåkning. Det innebär att du, om din funktionsnedsättning tillåter, måste acceptera samåkning med andra resenärer, liksom avvikelser i resväg och restid.

Det krävs ett särskilt tillstånd för att få åka färdtjänst och rätten till detta prövas av din färdtjänstutredare med stöd av färdtjänstlagen.

Har du tillstånd till färdtjänst får du åka obegränsat antal resor inom Malmö och inom Skåne har du rätt att åka 24 enkla resor per år.

Resor utanför Malmö

Du har även rätt att resa inom Skåne med ditt vanliga färdtjänsttillstånd.

Riksfärdtjänst

Du kan ansöka om resor inom Sverige. Du ansöker om färdtjänst hos en utredare och får din ansökan prövad.
Läs mer om riksfärdtjänst

Avgifter

Grundavgiften är 130 kr per månad, då ingår 5 enkla resor. Grundavgiften är en fast månadsavgift som betalas även om du inte reser.

Efter 5 resor tillkommer en avgift:

  • 26 kronor per resa för vuxna
  • 13 kronor per resa för barn och ungdomar som ännu inte fyllt 20 år.

Vuxna betalar maximalt 410 kronor inklusive grundavgiften per månad.
Barn och ungdomar betalar maximalt 205 kronor inklusive grundavgiften per månad.

Kombinerat kort med ledsagare för lokaltrafik och färdtjänst inom Malmö

Det kostar 410 kronor för vuxna och 205 kronor för barn och ungdom.

Resor för arbetande och studerande

Avgift inom SSK-området är 655 kronor per månad.

Arbete eller studier utanför Malmö

Du som arbetar eller studerar utanför Malmö inom SSK-området (Sydvästra Skånes Kommunförbund), betalar en fast månadsavgift på  655 kronor per månad. Karta över området finns i informationsbroschyren.

Du som arbetar eller studerar utanför Malmö inom övriga Skåne (Regionavgift) betalar en fast månadsavgift på 990 kronor.

Ansökan

Du ansöker om färdtjänst och riksfärdtjänst på en blankett som du skickar till oss, se kontaktrutan till höger. Blanketten kan du antingen ladda ned här eller så kan du ringa till oss så skickar vi den hem till dig. Vi vill även ha ett skriftligt utlåtande från en vårdcentral eller sjukhus som utförligt beskriver din funktionsnedsättning.

De allra flesta som ansöker om färdtjänst och riksfärdtjänst blir också kallade till ett besök hos en utredare. Efter att en utredning har gjorts får du ditt beslut hemskickat med post.  

Rättigheter

Färdtjänst och riksfärdtjänst regleras utifrån Färdtjänstlagen och Riksfärdtjänstlagen.

Färdtjänstlagen

Riksfärdtjänstlagen

Om du inte är nöjd med ditt beslut har du rätt att överklaga det till förvaltningsdomstol. I överklagan ska det framgå vilket beslut det gäller och varför ni vill överklaga. Om du inte själv kan skriva ned din överklagan kan du få hjälp av en färdtjänstutredare. Överklagan skickar du till Trafikövervakningscentralen som sedan skickar den vidare till Förvaltningsrätten i Malmö. Vi vill ha din överklagan inom tre veckor från det att du har tagit del av beslutet.

Blanketter

Våra blanketter hittar du i ovankant av denna sidan under rubriken "Ansök & Beställ".
För att komma direkt till sidan klicka du här.

Se film om Färdtjänsten i Malmö

Kontakta oss

Det går inte att beställa färdtjänst genom att skicka e-post till fardtjanst@malmo.se.

Trafikövervakningscentralen
Skriv till oss
E-post: fardtjanst@malmo.se
Tel: 040 34 55 55
Fax: 040 34 39 29
Telefontider
Vardagar kl 8.30-12.00 och 13.00-15.00
Postadress
Trafikövervakningscentralen
Augustenborgsgatan 26A
205 80 Malmö
Besöksadress
Augustenborgsgatan 26A
Visa på karta
Kalendarium för allt som är på gång … teater, utställningar, konserter med mera
Boplats Syd förmedlar seniorlägenheter och andra lägenheter i Malmö. Du kan ställa dig i kö om du vill ha en seniorbostad.
Trygghetshotellet